信任與安全
我們如何保護您的資料
以淺白的語言介紹保障 Karatrack 帳戶、演出與付款安全的各項措施。
Karatrack 是為把演出、歌手與生意託付給我們的場館與主持人而打造。本頁不用術語,說明我們如何守護這份信任——這裡描述的是今天已實際落實在系統中的措施,而非願景。
無所不在的加密
與我們網站和應用程式的每一次連線都經過加密(啟用 HSTS 的 HTTPS),資料在雲端基礎設施中儲存時同樣加密。不存在任何未加密的方式可以存取 Karatrack 服務。
您的信用卡資訊絕不經過我們的伺服器
所有付款均由 Stripe 處理——它是數百萬企業使用的認證支付服務商。卡號直接傳送給 Stripe,我們從不檢視,也從不儲存。
帳戶保護
密碼僅以強單向雜湊形式儲存,且至少需要 8 個字元。連續登入失敗會暫時鎖定帳戶,驗證碼只允許少量嘗試,密碼重設連結會很快過期並以雜湊形式儲存。
強化的基礎設施
Karatrack 運行在成熟的雲端平台上(Vercel、Cloudflare、Supabase、Neon)。每個管理帳戶都受多重驗證保護,軟體相依項目會自動接受已知漏洞監控。
私密檔案始終私密
敏感上傳檔案保存在私有儲存空間中,只有經授權的擁有者才能透過幾分鐘內即失效的連結開啟。
如果出了問題
我們維護一套成文的事件應變計畫。如果發生影響您個人資料的外洩,我們會在確認後 72 小時內通知您,並坦誠說明發生了什麼以及我們採取了哪些措施。
發現了安全問題?
我們歡迎善意的安全研究。請將漏洞回報至 security@karatrack.com,我們將在 3 個工作日內回覆。對於尊重使用者隱私、避免干擾服務的善意研究,我們不會採取法律行動。
security@karatrack.com