隱私權政策

本隱私權政策說明當您使用 Karatrack 網站（karatrack.com 及其子網域）以及 Karatrack 桌面軟體產品，包括 Karatrack-AI、Karatrack File Manager 及 Karakiosk（合稱「本軟體」）時，Rush Monkey LLC（「Karatrack」、「我們」或「本公司」）如何蒐集、使用及分享資訊。

KaraMeet 平台（karameet.app）有其自身之隱私權政策，可於 karameet.app 查閱。

1. 我們蒐集之資訊

您所提供之資訊：

• 帳戶資訊——姓名、電子郵件地址及密碼（以單向密碼學雜湊形式儲存——本公司絕不會以明文儲存您的密碼）。
• 購買資訊——您購買之項目及時間。付款由 Stripe 處理；本公司絕不會收受或儲存您的完整卡號。
• 支援請求——您聯繫本公司或提交支援工單時所提供之任何內容，包括自願提供之當機報告。未經您明示選擇加入，當機報告絕不會被傳送。

自動蒐集之資訊：

• 使用資料——所瀏覽之頁面與使用之功能，以及應用程式效能資料。
• 裝置與連線資料——瀏覽器類型、裝置類型、IP 位址，以及依 IP 推斷之概略位置。
• 授權驗證資料（桌面軟體）——硬體指紋（由您裝置上之硬體識別碼衍生之單向雜湊值）及定期之授權查核。該等資料僅用於執行授權條款及防止盜版；不會讀取您的檔案或個人文件。
• Cookie 及類似技術——用於維持您的登入狀態，並記住語言及佈景主題等偏好設定。您得於瀏覽器中封鎖 Cookie，惟網站之部分功能可能因此無法正常運作。

2. 我們如何使用資訊

• 提供及營運本軟體——帳戶、下載、授權金鑰、啟用及支援；
• 透過 Stripe 處理購買並管理訂閱；
• 提供 AI 功能，此時僅將產生輸出所需之最少脈絡資訊傳送予本公司之 AI 模型供應商；
• 寄送服務通訊（收據、授權金鑰、安全通知），以及於法律要求之情形下經您同意後寄送產品消息——您得隨時選擇退出行銷訊息；
• 偵測詐欺、授權濫用及違反本公司條款之行為；以及
• 使用彙整且去識別化之統計資料改善本軟體。

本公司不出售您的個人資訊，亦不會為第三方自身之廣告目的與其分享您的個人資訊。

3. 我們如何分享資訊

• 服務供應商——於保密義務拘束下，代表本公司代管及營運本軟體之公司：付款處理（Stripe）、資料庫及主機代管供應商、電子郵件遞送、曲目辨識服務（AcoustID/MusicBrainz——傳送者為您曲目之音訊指紋，而非個人資料），以及 AI 模型供應商。本公司不允許 AI 供應商使用您的資料訓練其模型。
• 法律要求——本公司得因應合法之要求（傳票、法院命令）揭露資訊，或於本公司善意認為為防止詐欺、急迫危害或違反本公司條款之行為而有必要時揭露資訊。
• 營業移轉——如本公司之營業經出售或合併，您的資訊可能移轉予新所有人，並受本政策或保護程度至少相當之政策拘束。

4. 您的本機資料

您於桌面軟體中之曲庫、歌手資料庫、播放清單及演出紀錄，均儲存於您自己的裝置上，而非本公司之伺服器。本公司無法檢視、存取或復原該等資料。您有責任自行備份。

5. 資料儲存與國際使用者

本公司之網站及服務代管於美國。如您自美國境外使用，即表示您同意您的資訊移轉至美國，並於美國進行處理及儲存，而美國之隱私權法律可能與您所在國家之法律有所不同。

6. 資料保存

於您的帳戶存續期間，本公司保存帳戶資訊。如您關閉帳戶，本公司將於合理期間內刪除您的個人資訊或予以去識別化，惟因法律、稅務、防詐欺或爭議目的而須保存者不在此限——例如，與終身授權相關聯之購買紀錄。彙整且去識別化之資料得予保留。

7. 您的權利與選擇

依您居住地之不同，您可能有權查詢、更正、下載或刪除您的個人資訊，或就特定處理行為表示反對。您得於帳戶入口網站編輯您的資料並管理您的裝置，亦得以電子郵件寄送至 support@karatrack.com 請求提供資料副本或刪除資料。本公司將依適用法律（包括於適用情形下之 GDPR 及美國各州隱私權法律）之要求，回應經驗證之請求。本公司不會因您行使隱私權利而對您有差別待遇。

8. 安全

本公司採用業界標準措施保護您的資訊，包括傳輸加密、密碼雜湊處理及存取控管。任何系統均非絕對安全，本公司無法保證絕對之安全性。請使用高強度且獨一無二之密碼，並妥善保管您的授權金鑰。如本公司獲悉發生影響您個人資訊之資料外洩事件，將依法律要求通知您。

9. 兒童

本軟體非供未滿 18 歲之人使用，本公司亦不會明知而蒐集兒童之個人資訊。如您認為有兒童向本公司提供個人資訊，請聯絡 support@karatrack.com，本公司將予刪除。

10. 其他網站之連結

本軟體可能連結至第三方網站及服務（例如 Stripe 之結帳頁面）。其隱私權作業由其自行負責；本公司建議您詳閱其相關政策。

11. 本政策之變更

本公司得不時更新本政策。本公司將公布更新版本並標註新的「修訂日期」，如屬重大變更，並將提供合理之通知。譯文僅為便利閱讀而提供；以英文版本為準。

12. 聯絡方式

Rush Monkey LLC, Houston, Texas, 美國。電子郵件：support@karatrack.com