隐私政策

本隐私政策说明当您使用 Karatrack 网站（karatrack.com 及其子域名）以及 Karatrack 桌面软件产品，包括 Karatrack-AI、Karatrack File Manager 和 Karakiosk（合称"本软件"）时，Rush Monkey LLC（"Karatrack""我们"或"我方"）如何收集、使用和共享信息。

KaraMeet 平台（karameet.app）有其自身的隐私政策，可在 karameet.app 查阅。

1. 我们收集的信息

您提供的信息：

• 账户信息——姓名、电子邮件地址和密码（以单向加密哈希形式存储——我们绝不会以明文形式存储您的密码）。
• 购买信息——您购买了什么以及购买时间。付款由 Stripe 处理；我们绝不会接收或存储您的完整卡号。
• 支持请求——您在联系我们或提交支持工单时提供的任何内容，包括可选的崩溃报告。未经您明确选择加入，崩溃报告绝不会被发送。

自动收集的信息：

• 使用数据——访问的页面和使用的功能，以及应用性能数据。
• 设备与连接数据——浏览器类型、设备类型、IP 地址，以及根据 IP 推断的大致位置。
• 许可验证数据（桌面软件）——硬件指纹（由您设备上的硬件标识符派生的单向哈希值）以及定期的许可核验。这些数据仅用于执行许可条款和防止盗版；不会读取您的文件或个人文档。
• Cookie 及类似技术——用于保持您的登录状态并记住语言和主题等偏好设置。您可以在浏览器中屏蔽 Cookie，但网站的部分功能可能因此无法正常运行。

2. 我们如何使用信息

• 提供和运营本软件——账户、下载、许可密钥、激活和支持；
• 通过 Stripe 处理购买并管理订阅；
• 提供 AI 功能，此时仅将生成输出所需的最少上下文发送给我们的 AI 模型提供商；
• 发送服务通信（收据、许可密钥、安全通知），以及在法律要求的情况下经您同意后发送产品资讯——您可以随时选择退出营销信息；
• 检测欺诈、许可滥用及违反我们条款的行为；以及
• 使用汇总的、去标识化的统计数据改进本软件。

我们不出售您的个人信息，也不会为第三方自身的广告目的与其共享您的个人信息。

3. 我们如何共享信息

• 服务提供商——在保密义务约束下，代表我们托管和运营本软件的公司：支付处理（Stripe）、数据库和托管服务提供商、电子邮件投递、曲目识别服务（AcoustID/MusicBrainz——发送的是您曲目的音频指纹，而非个人数据），以及 AI 模型提供商。我们不允许我们的 AI 提供商使用您的数据训练其模型。
• 法律要求——我们可能应合法请求（传票、法院命令）披露信息，或在我们善意地认为为防止欺诈、迫在眉睫的损害或违反我们条款的行为而有必要时披露信息。
• 业务转让——如我们的业务被出售或合并，您的信息可能会转移给新的所有者，并受本政策或保护程度至少相当的政策约束。

4. 您的本地数据

您在桌面软件中的曲库、歌手数据库、播放列表和演出历史均存储在您自己的设备上，而非我们的服务器上。我们无法查看、访问或恢复这些数据。您有责任对其进行备份。

5. 数据存储与国际用户

我们的网站和服务托管于美国。如您在美国境外使用，即表示您同意将您的信息传输至美国并在美国进行处理和存储，而美国的隐私法律可能与您所在国家/地区的法律有所不同。

6. 数据保留

在您的账户处于活跃状态期间，我们保留账户信息。如您注销账户，我们将在合理期限内删除您的个人信息或对其进行去标识化处理，但因法律、税务、防欺诈或争议目的必须保留的除外——例如，与终身许可相关联的购买记录。汇总的、去标识化的数据可能会被保留。

7. 您的权利与选择

根据您的居住地，您可能有权访问、更正、下载或删除您的个人信息，或反对某些处理活动。您可以在账户门户中编辑您的信息并管理您的设备，也可以通过发送电子邮件至 support@karatrack.com 申请获取数据副本或删除数据。我们将按照适用法律（包括在适用情况下的 GDPR 和美国各州隐私法）的要求回应经核实的请求。我们不会因您行使隐私权利而歧视您。

8. 安全

我们采用行业标准措施保护您的信息，包括传输加密、密码哈希处理和访问控制。没有任何系统是绝对安全的，我们无法保证绝对的安全性。请使用强度高且独一无二的密码，并妥善保管您的许可密钥。如我们获悉发生影响您个人信息的数据泄露事件，我们将按照法律要求通知您。

9. 儿童

本软件不面向 18 周岁以下的任何人，我们也不会有意收集儿童的个人信息。如您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系 support@karatrack.com，我们将予以删除。

10. 指向其他网站的链接

本软件可能链接至第三方网站和服务（例如 Stripe 的结账页面）。其隐私实践由其自行负责；我们建议您阅读其相关政策。

11. 本政策的变更

我们可能不时更新本政策。我们将发布更新版本并标注新的"修订日期"，对于重大变更，将提供合理通知。译文仅为方便阅读而提供；以英文版本为准。

12. 联系方式

Rush Monkey LLC, Houston, Texas, 美国。电子邮件：support@karatrack.com