利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、お客様（以下「お客様」といいます）とテキサス州の有限責任会社であるRush Monkey LLC（以下「Karatrack」、「当社」または「当社の」といいます）との間の法的拘束力を有する契約です。本規約は、Karatrackウェブサイト（karatrack.comおよびそのサブドメイン）へのアクセスおよびその利用、ならびにKaratrack-AI、Karatrack File ManagerおよびKarakioskを含むKaratrackデスクトップソフトウェア製品（以下、総称して「本ソフトウェア」といいます）の使用許諾を規律します。

ライセンスの購入、アカウントの作成、本ソフトウェアのダウンロード、インストールその他の利用を行うことにより、お客様は本規約、当社の利用適正化ポリシーおよびプライバシーポリシーに法的に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本ソフトウェアを使用しないでください。

KaraMeetのシンガーおよび会場向けプラットフォーム（karameet.app）は、karameet.appにおいて閲覧可能な独自の利用規約およびプライバシーポリシーにより規律されます。Karatrack製品をKaraMeetと併せて使用する場合、各製品はそれぞれ固有の規約により規律されます。

第1条　本ソフトウェアの内容および含まれないもの

本ソフトウェアは、カラオケホスト（以下「KJ」といいます）、会場およびエンターテイナー向けの、ショー管理、キュー管理、ファイル管理ならびに音声・映像再生のためのツールです。

本ソフトウェアには、音楽、カラオケトラック、バッキングトラック、歌詞または映像コンテンツは一切含まれず、これらの提供、販売またはライセンス供与も行われません。本ソフトウェアを通じて再生され、または本ソフトウェアにより管理されるすべてのカラオケおよび音楽ファイルは、すべてお客様自身により提供されるものです。お客様は、以下について単独で責任を負います。

• 第三者から購入またはライセンスを受けたカラオケトラックを含め、本ソフトウェアに読み込み、または本ソフトウェアを通じて再生するすべての音声、映像、歌詞およびグラフィックファイルについて、適法な権利を取得し、維持すること。
• お客様が演奏を行う会場が、必要なすべての公衆実演ライセンス（例えば、米国におけるASCAP、BMI、SESACおよびGMRなどの著作権管理団体によるライセンス、または他国におけるこれらに相当するもの）を保持していることを確保すること。
• お客様の法域におけるすべての著作権法、商標法その他の知的財産法を遵守すること。

当社は、お客様のライブラリ内のコンテンツの適法性を検証する手段を有しておらず、その適法性についていかなる表明も行いません。ライセンスに関する紛争は、お客様、お客様のコンテンツ供給者および権利者の間の問題です。お客様のコンテンツを本ソフトウェアと併せて使用することは、すべてお客様自身の責任において行われるものとします。

第2条　利用資格

ライセンスの購入、当社ウェブサイトでのアカウント作成、または本ソフトウェアの使用を行うには、18歳以上でなければなりません。本ソフトウェアを使用することにより、お客様は自らが18歳以上であり、本規約を締結する法的能力を有することを表明するものとします。事業者または会場を代表してアカウントを作成する場合、お客様は当該事業者を拘束する権限を有することを表明するものとします。

第3条　ソフトウェアライセンス

• ライセンスの付与。所定の料金のお支払いにより、当社はお客様に対し、会場における商業的なホスティングを含む、お客様自身のカラオケホスティングおよびエンターテインメント活動のために、購入されたバージョンの本ソフトウェアをインストールし使用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。これはライセンスの付与であり、販売ではありません。本ソフトウェアの所有権は当社に留保されます。
• ライセンスキーおよび端末数の制限。お客様のライセンスキーは、限られた台数の端末（現時点では2台）でアクティベートすることができ、同時にアクティブなセッションを実行できるのは1台のみです。本ソフトウェアは、ハードウェアフィンガープリント（ハードウェア識別子から導出される一方向ハッシュ）を用いて、当社のライセンスサーバーとの間でお客様のライセンスを検証します。許容される重複期間を超えて同時セッションを実行した場合、古い方のセッションが停止されることがあります。お客様は、アカウントポータルにおいて、ご自身の端末の閲覧、名称変更および無効化を行うことができます。
• オフラインでの使用。本ソフトウェアは、機能が制限されるまでの間、一定期間（現時点では72時間）のオフライン使用を許容します。ライセンス検証のための定期的なインターネット接続の確保は、お客様の責任とします。
• バージョンライセンス。ライセンスは、購入されたメジャーバージョンを対象とします。ライセンス対象バージョンのメンテナンスアップデートは、当該バージョンがサポートされている期間中、ライセンスに含まれます。将来のメジャーバージョンについては、有償アップグレードが必要となる場合があります。
• 制限事項。お客様は、ライセンスキーを共有、再販売、賃貸、リースまたは再許諾すること、ライセンス検証、ハードウェアフィンガープリンティングまたはセッションチェックを回避しもしくは回避を試みること、法律が明示的に許容する場合を除き本ソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること、あるいは競合製品を開発するために本ソフトウェアを使用することはできません。

第4条　アカウント

• お客様は、ご自身のアカウントにおけるすべての活動、ならびにパスワードおよびライセンスキーの機密保持について責任を負います。アカウントが不正に使用されたおそれがあると思われる場合は、速やかにsupport@karatrack.comまでご連絡ください。
• お客様は正確な情報を提供しなければならず、いかなる個人または団体になりすますこともできません。
• 本規約への違反を理由に当社がお客様のアカウントを無効化または解約した場合、お客様は当社の許可なく別のアカウントを作成することはできません。

第5条　購入、サブスクリプションおよび課金

• 決済処理。すべての支払いは、当社の第三者決済処理業者であるStripeにより処理されます。当社がお客様のカード番号の全体を受領または保存することは一切ありません。支払いには、Stripeの規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
• 一回限りの購入。ソフトウェアライセンス、バージョンアップグレードおよび使用クレジット（例えば、トラック識別クレジット）は、一回限りの購入です。使用クレジットは使用に応じて消費され、消費後の返金はできません。
• サブスクリプション。一部の機能およびアドオン（例えば、AIを活用した機能）は、サブスクリプション方式で提供される場合があります。サブスクリプションは、お客様が解約するまで、その時点の価格で自動的に更新されます。解約はいつでも可能であり、解約は現行の請求期間の終了時に効力を生じます。サブスクリプションが失効した場合、関連する機能は縮退またはロックされますが、当社が進行中のライブショーを意図的に中断することはありません。
• 返金。ソフトウェアライセンスの返金は、ライセンスがアクティベートされていない場合に限り、購入から14日以内に請求することができます。ライセンスキーがアクティベートされた後は、法律により義務付けられる場合を除き、購入代金の返金はできません。誤って請求されたと思われる場合は、請求から30日以内にsupport@karatrack.comまでご連絡ください。
• 税金。別段の記載がない限り、価格には税金は含まれません。適用される税金はお客様の負担となります。

第6条　AI機能

一部の機能は、AIアナウンサー音声、自動ショーアシスタンスおよびスマートサジェスチョンを含む人工知能を使用しています。AIにより生成されるアナウンス、テキストおよび音声は自動的に生成されるものであり、不正確、発音の誤り、その他の不完全さを含む場合があります。実務上可能な範囲でプレビューおよびオーバーライドの制御機能が提供されますが、お客様の音響システムを通じて再生される内容については、お客様が責任を負います。AIの出力は「現状有姿」で提供され、従量制の対象となる場合があり、また、有効な適格購入またはサブスクリプションを条件とする場合があります。

第7条　お客様のコンテンツおよびデータ

• お客様のローカルの楽曲ライブラリ、シンガーデータベース、プレイリストおよびショーデータは、お客様自身の端末に保存され、引き続きお客様に帰属します。これらのバックアップはお客様の責任で行ってください。当社は、ローカルデータの喪失、破損または削除について責任を負いません。
• お客様が当社ウェブサイトを通じて送信するもの（アカウント情報、サポートチケット、アップロードされたファイル）は、引き続きお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本ソフトウェアの運営、提供および改善ならびにお客様のサポートに必要な範囲に限り、これらをホスティング、保存、複製および表示するための非独占的、全世界的かつ使用料無料のライセンスを付与するものとします。
• お客様は、送信するすべてのものについて必要な権利を有しており、それらがいかなる法律または第三者の権利にも違反しないことを表明するものとします。
• フィードバック。お客様が本ソフトウェアに関する提案またはフィードバックを当社に送付した場合、当社は、お客様に対する義務または対価の支払いなく、これを自由に利用することができます。これは当社製品に関するアイデアを対象とするものであり、お客様の事業、音楽ライブラリまたはコンテンツの所有権を移転させるものではありません。

第8条　集計データおよび匿名化データ

当社は、本ソフトウェアの運営および改善のため、本ソフトウェアの使用状況に関するデータ（例えば、機能の使用統計およびパフォーマンスデータ）を収集し、利用することがあります。当社がかかるデータを公表または共有する場合、お客様またはお客様のユーザーを特定できないよう、集計および匿名化を行います。クラッシュレポートは、お客様の明示的なオプトインなしに送信されることはありません。

第9条　適正な利用

お客様による本ソフトウェアの使用は、本規約に組み込まれる当社の利用適正化ポリシーに準拠しなければなりません。違反があった場合、利用停止または解約となることがあります。

第10条　著作権侵害の申立て

当社ウェブサイトを通じて利用可能なコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、17 U.S.C. § 512(c)(3)により求められる情報を記載した通知を、件名を「DMCA Notice」として、support@karatrack.com宛に送付してください。当社は有効な通知に対応し、その対応には、当該コンテンツの削除、および反復的な侵害者についてはアカウントの解約が含まれる場合があります。

第11条　第三者サービス

本ソフトウェアは、第三者のサービスと相互運用します。例えば、決済のためのStripe、トラック識別のためのAcoustIDおよびMusicBrainz、AI機能のためのAIモデルプロバイダー、ならびにホスティングおよびメールのプロバイダーなどです。当社は第三者のサービスについて責任を負わず、お客様によるそれらの利用には、各サービス固有の規約が適用される場合があります。

第12条　本ソフトウェアの可用性および変更

当社は、いつでも、機能を追加、変更または削除し、また本ソフトウェアのいかなる部分についても修正、停止または提供終了を行うことができます。当社は、ライブショーへの支障を回避し、重要な変更について通知を行うよう合理的な努力を払いますが、本ソフトウェアが常に利用可能であること、中断がないこと、またはエラーがないことを保証するものではありません。当社は、ショーの中断または中止を含むダウンタイムの結果について責任を負いません。

第13条　解約

• お客様は、いつでも本ソフトウェアの使用を中止し、アカウントを閉鎖することができます。
• お客様が本規約に重大に違反した場合（ライセンス回避、支払不履行または利用適正化ポリシー違反を含みます）、または法律により義務付けられる場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。違反が是正可能な場合、当社は、有償ライセンスを解約する前に、お客様に通知し是正の機会を与えるよう合理的な努力を払います。
• 解約時に、お客様のライセンスおよびアカウントへのアクセスは終了します。その性質上存続すべき条項（第1条、第7条、第10条および第14条から第17条までを含みます）は、解約後も存続します。

第14条　保証の否認

本ソフトウェアは、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性および非侵害の保証を含む、明示または黙示を問わず一切の保証を否認します。当社は、本ソフトウェアがお客様の要求を満たすこと、中断またはエラーがないこと、またはデータが失われないことを保証しません。一部の法域では特定の保証の除外が認められていないため、上記の一部はお客様に適用されない場合があります。

第15条　責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、(a) 当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、またはショーの中断もしくは中止を含む、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害または懲罰的損害について、その原因および責任理論のいかんを問わず、一切責任を負いません。また、(b) 本ソフトウェアに関するすべての請求についての当社の責任の総額は、請求の原因となった事由の発生前12か月間にお客様が当社に支払った金額、または50米ドル（$50）のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。本規約のいかなる規定も、法律上除外することができない責任を除外するものではありません。

第16条　補償

お客様は、(a) お客様が本ソフトウェアに読み込み、または本ソフトウェアを通じて再生したコンテンツ（音楽著作権の侵害または無許諾の公衆実演に関する請求を含みます）、(b) お客様が当社ウェブサイトに送信したコンテンツ、(c) お客様による本規約への違反、または (d) お客様による法律もしくは第三者の権利への違反に起因する請求、損害および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、Rush Monkey LLCならびにその所有者、従業員および代理人を補償し、損害を被らせないことに同意するものとします。

第17条　準拠法および紛争解決

• 準拠法。本規約は、抵触法の規定にかかわらず、米国テキサス州法に準拠します。
• まずは非公式な解決を。請求を提起する前に、お客様は、support@karatrack.comを通じて当社に連絡し、当社が紛争の非公式な解決を試みるための30日間の期間を与えることに同意するものとします。
• 仲裁。以下に定める場合を除き、本規約または本ソフトウェアに起因するあらゆる紛争は、Houston, Texasにおいて、American Arbitration Associationがその消費者仲裁規則に基づき運営する、拘束力のある個別仲裁により解決されるものとします。クラスアクションおよびクラス単位の仲裁は認められません。
• 例外。いずれの当事者も、要件を満たす請求を少額訴訟裁判所に提起することができ、また、いずれの当事者も、知的財産権の侵害または本ソフトウェアの不正使用について、裁判所に差止命令その他の衡平法上の救済を求めることができます。
• オプトアウト。お客様は、本規約に最初に同意した日から30日以内に、support@karatrack.com宛の書面による通知により、仲裁からオプトアウトすることができます。
• 仲裁条項が執行不能である場合、紛争は、Harris County, Texasに所在する州裁判所または連邦裁判所においてのみ解決されるものとし、お客様はそれらの裁判所の管轄権に同意するものとします。本規約のいかなる規定も、適用される消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

第18条　本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。当社は、新しい「改定日」を付して更新後の規約を掲載し、重要な変更については、合理的な通知（例えば、メールまたはアプリ内通知）を行います。変更の効力発生後にお客様が本ソフトウェアの使用を継続した場合、変更を承諾したものとみなされます。

第19条　一般条項

• 完全合意。本規約は、利用適正化ポリシーおよびプライバシーポリシーとともに、本ソフトウェアに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。お客様が当社と別途締結した署名済みの契約がある場合、齟齬のある範囲において当該契約が優先します。
• 分離可能性。いずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き効力を有します。
• 権利不放棄。当社がいずれかの条項を執行しないことは、権利の放棄とはなりません。
• 譲渡。お客様は、当社の書面による同意なく、本規約またはお客様のライセンスを譲渡することはできません。当社は、合併、買収または資産の売却に関連して、これらを譲渡することができます。
• 不可抗力。当社は、当社の合理的な支配の及ばない事由に起因する遅延または不履行について責任を負いません。
• 電子的通信。お客様は、当社からの通知および連絡を電子的に受領することに同意するものとします。
• 準拠言語。本規約は英語で作成されています。翻訳は利便性のためにのみ提供されるものであり、翻訳と英語版との間に齟齬がある場合は、英語版が優先します。

第20条　お問い合わせ

Rush Monkey LLC、Houston, Texas、米国。メール: support@karatrack.com