شروط الخدمة

تُشكِّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقًا مُلزِمًا بينك ("أنت" أو "الخاص بك") وبين شركة Rush Monkey LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة في ولاية Texas ("Karatrack" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا"). وتحكم هذه الشروط وصولك إلى مواقع Karatrack الإلكترونية واستخدامك لها — karatrack.com ونطاقاتها الفرعية — وترخيصك لاستخدام منتجات برامج Karatrack لسطح المكتب، بما في ذلك Karatrack-AI وKaratrack File Manager وKarakiosk (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"البرنامج").

بشرائك ترخيصًا، أو إنشائك حسابًا، أو تنزيلك البرنامج أو تثبيته أو استخدامه بأي شكل آخر، فإنك توافق على الالتزام قانونًا بهذه الشروط وبسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية الخاصتين بنا. وإذا لم توافق، فلا تستخدم البرنامج.

تخضع منصة KaraMeet للمغنين وأماكن العروض (karameet.app) لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصتين بها، والمتاحتين على karameet.app. وعند استخدامك منتجات Karatrack جنبًا إلى جنب مع KaraMeet، يخضع كل منتج لشروطه الخاصة.

1. ما هو البرنامج — وما ليس عليه

البرنامج هو أداة لإدارة العروض وإدارة قوائم الانتظار وإدارة الملفات وتشغيل الصوت/الفيديو، مخصصة لمقدمي عروض الكاريوكي ("KJs") وأماكن العروض والفنانين.

لا يتضمن البرنامج ولا يوفر ولا يبيع ولا يرخص أي موسيقى أو مقاطع كاريوكي أو مقاطع مصاحبة أو كلمات أغانٍ أو محتوى فيديو. فجميع ملفات الكاريوكي والموسيقى التي تُشغَّل عبر البرنامج أو تُدار من خلاله يتم توفيرها بالكامل من جانبك. وأنت وحدك المسؤول عن:

• الحصول على الحقوق القانونية والاحتفاظ بها لكل ملف صوتي وفيديو وكلمات أغانٍ ورسومات تقوم بتحميله إلى البرنامج أو تشغيله من خلاله، بما في ذلك مقاطع الكاريوكي المشتراة أو المرخصة من أطراف ثالثة؛
• التأكد من أن أي مكان تؤدي فيه عروضك يحوز جميع تراخيص الأداء العلني المطلوبة (على سبيل المثال، التراخيص الصادرة عن منظمات حقوق الأداء مثل ASCAP وBMI وSESAC وGMR في الولايات المتحدة، أو ما يعادلها في البلدان الأخرى)؛ و
• الامتثال لجميع قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وسائر قوانين الملكية الفكرية في نطاق اختصاصك القضائي.

لا نملك القدرة على التحقق من مشروعية أي محتوى في مكتبتك، ولا نقدم أي إقرار بشأنها. والنزاعات المتعلقة بالترخيص هي نزاعات بينك وبين موردي المحتوى لديك وأصحاب الحقوق. وكل استخدام للبرنامج مع المحتوى الخاص بك يكون على مسؤوليتك وحدك.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لشراء ترخيص أو إنشاء حساب على مواقعنا الإلكترونية أو استخدام البرنامج. وباستخدامك البرنامج، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا على الأقل وأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط. وإذا أنشأت حسابًا نيابةً عن شركة أو مكان عروض، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة.

3. ترخيص البرنامج

• منح الترخيص. عند سداد الرسوم المطبقة، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لتثبيت النسخة المشتراة من البرنامج واستخدامها في أنشطتك الخاصة بتقديم عروض الكاريوكي والترفيه، بما في ذلك التقديم التجاري في أماكن العروض. وهذا ترخيص وليس بيعًا — فنحن نحتفظ بملكية البرنامج.
• مفاتيح الترخيص وحدود الأجهزة. يجوز تفعيل مفتاح الترخيص الخاص بك على عدد محدود من الأجهزة (جهازان حاليًا)، على أن يشغّل جهاز واحد فقط جلسة نشطة في الوقت الواحد. يتحقق البرنامج من صحة ترخيصك لدى خادم التراخيص الخاص بنا باستخدام بصمة عتاد (تجزئة أحادية الاتجاه مشتقة من معرِّفات العتاد). وقد يؤدي تشغيل جلسات متزامنة تتجاوز نافذة التداخل المسموح بها إلى تعليق الجلسة الأقدم. ويمكنك عرض أجهزتك وإعادة تسميتها وإلغاء تفعيلها من بوابة حسابك.
• الاستخدام دون اتصال بالإنترنت. يتحمل البرنامج فترة محدودة دون اتصال بالإنترنت (72 ساعة حاليًا) قبل تقييد الميزات. وأنت مسؤول عن توفير اتصال دوري بالإنترنت للتحقق من صحة الترخيص.
• الترخيص حسب الإصدار. يغطي الترخيص الإصدار الرئيسي الذي تم شراؤه. وتشمل الترخيص تحديثات الصيانة لإصدارك المرخص ما دام ذلك الإصدار مدعومًا. وقد تتطلب الإصدارات الرئيسية المستقبلية ترقية مدفوعة.
• القيود. لا يجوز لك مشاركة مفتاح الترخيص الخاص بك أو إعادة بيعه أو تأجيره أو إيجاره أو ترخيصه من الباطن؛ ولا التحايل أو محاولة التحايل على التحقق من صحة الترخيص أو بصمة العتاد أو فحوصات الجلسات؛ ولا إجراء هندسة عكسية للبرنامج أو فك تجميعه أو تفكيكه إلا في الحدود التي يسمح بها القانون صراحةً؛ ولا استخدام البرنامج لبناء منتج منافس.

4. الحسابات

• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك وعن الحفاظ على سرية كلمة مرورك ومفاتيح الترخيص الخاصة بك. أخطرنا فورًا على support@karatrack.com إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق.
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة، ولا يجوز لك انتحال شخصية أي شخص أو كيان.
• إذا قمنا بتعطيل حسابك أو إنهائه بسبب انتهاكك لهذه الشروط، فلا يجوز لك إنشاء حساب آخر دون إذننا.

5. المشتريات والاشتراكات والفوترة

• معالجة المدفوعات. تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة Stripe، معالج المدفوعات الخارجي الخاص بنا. ولا نتلقى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزنه مطلقًا. وتخضع المدفوعات أيضًا لشروط Stripe وسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• المشتريات لمرة واحدة. تراخيص البرنامج وترقيات الإصدارات وأرصدة الاستخدام (على سبيل المثال، أرصدة التعرف على المقاطع) هي مشتريات لمرة واحدة. وتُستهلك أرصدة الاستخدام عند استخدامها ولا تُرد قيمتها بعد استهلاكها.
• الاشتراكات. قد تُقدَّم بعض الميزات والإضافات (على سبيل المثال، الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي) على أساس الاشتراك. وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا بالسعر الساري حينها إلى أن تلغيها. ويمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ويسري الإلغاء عند نهاية فترة الفوترة الجارية. وإذا انقضى الاشتراك، تتراجع الميزات ذات الصلة أو تُقفل، لكننا لن نتعمد مقاطعة عرض حي جارٍ.
• استرداد المبالغ. يجوز طلب استرداد قيمة ترخيص البرنامج خلال 14 يومًا من الشراء إذا لم يكن الترخيص قد فُعِّل. وبمجرد تفعيل مفتاح الترخيص، تصبح المشتريات غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي يقتضيها القانون. وإذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل مبلغ منك خطأً، فتواصل مع support@karatrack.com خلال 30 يومًا من تاريخ التحصيل.
• الضرائب. لا تشمل الأسعار الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك؛ وأنت مسؤول عن الضرائب المطبقة.

6. ميزات الذكاء الاصطناعي

تستخدم بعض الميزات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك أصوات المذيع بالذكاء الاصطناعي والمساعدة الآلية في العروض والاقتراحات الذكية. وتُنتَج الإعلانات والنصوص والكلام المولدة بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا، وقد تكون أحيانًا غير دقيقة أو تحتوي على أخطاء في النطق أو غير متقنة بأي شكل آخر. وتُوفَّر عناصر تحكم للمعاينة والتجاوز حيثما كان ذلك عمليًا؛ وأنت المسؤول عما يُبث عبر نظام الصوت الخاص بك. وتُقدَّم مخرجات الذكاء الاصطناعي "كما هي"، وقد تكون خاضعة للقياس، وقد تعتمد على وجود عملية شراء مؤهلة أو اشتراك مؤهل ساريين.

7. المحتوى والبيانات الخاصة بك

• تُخزَّن مكتبة الأغاني المحلية وقاعدة بيانات المغنين وقوائم التشغيل وبيانات العروض الخاصة بك على جهازك الخاص وتظل ملكًا لك. وأنت مسؤول عن نسخها احتياطيًا. ولا نتحمل المسؤولية عن البيانات المحلية المفقودة أو التالفة أو المحذوفة.
• كل ما تقدمه عبر مواقعنا الإلكترونية (بيانات الحساب وطلبات الدعم والملفات المرفوعة) يظل ملكًا لك. وتمنحنا ترخيصًا غير حصري، عالميًا، وخاليًا من الإتاوات لاستضافته وتخزينه ونسخه وعرضه فقط بالقدر اللازم لتشغيل البرنامج وتوفيره وتحسينه ولتقديم الدعم لك.
• تقر بأنك تملك الحقوق اللازمة لكل ما تقدمه وأنه لا ينتهك أي قانون أو أي حق من حقوق الأطراف الثالثة.
• الملاحظات والاقتراحات. إذا أرسلت إلينا اقتراحات أو ملاحظات بشأن البرنامج، يجوز لنا استخدامها بحرية دون أي التزام أو تعويض لك. ويشمل ذلك الأفكار المتعلقة بمنتجاتنا — ولا ينقل ملكية عملك أو مكتبتك الموسيقية أو المحتوى الخاص بك.

8. البيانات المجمعة والمجهولة الهوية

يجوز لنا جمع واستخدام بيانات حول كيفية استخدام البرنامج (على سبيل المثال، إحصاءات استخدام الميزات وبيانات الأداء) لتشغيل البرنامج وتحسينه. وإذا نشرنا هذه البيانات أو شاركناها، فستكون مجمعة ومجهولة الهوية بحيث لا تحدد هويتك أو هوية مستخدميك. ولا تُرسل تقارير الأعطال مطلقًا دون موافقتك الصريحة المسبقة.

9. الاستخدام المقبول

يجب أن يمتثل استخدامك للبرنامج لسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. وقد تؤدي الانتهاكات إلى التعليق أو الإنهاء.

10. شكاوى حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن محتوى متاحًا عبر مواقعنا الإلكترونية ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعارًا يتضمن المعلومات المطلوبة بموجب 17 U.S.C. § 512(c)(3) إلى support@karatrack.com بعنوان الرسالة "DMCA Notice". وسنستجيب للإشعارات الصحيحة، وقد يشمل ذلك إزالة المحتوى، وإنهاء حسابات المنتهكين المتكررين.

11. خدمات الأطراف الثالثة

يتكامل البرنامج مع خدمات أطراف ثالثة — على سبيل المثال، Stripe للمدفوعات، وAcoustID وMusicBrainz للتعرف على المقاطع، ومقدمي نماذج الذكاء الاصطناعي لميزات الذكاء الاصطناعي، ومقدمي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني. ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة، وقد يخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.

12. التوفر والتغييرات على البرنامج

يجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو إزالتها، ويجوز لنا تعديل أي جزء من البرنامج أو تعليقه أو إيقافه، في أي وقت. وسنبذل جهودًا معقولة لتجنب تعطيل العروض الحية ولإخطارك بالتغييرات الجوهرية، لكننا لا نضمن أن يكون البرنامج متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. ولسنا مسؤولين عن عواقب فترات التعطل، بما في ذلك العروض التي تنقطع أو تُلغى.

13. الإنهاء

• يجوز لك التوقف عن استخدام البرنامج وإغلاق حسابك في أي وقت.
• يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا انتهكت هذه الشروط انتهاكًا جوهريًا (بما في ذلك التحايل على الترخيص، أو التخلف عن السداد، أو انتهاكات سياسة الاستخدام المقبول)، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وحيثما كان الانتهاك قابلًا للمعالجة، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك ومنحك فرصة لمعالجته قبل إنهاء ترخيص مدفوع.
• عند الإنهاء، ينتهي ترخيصك ووصولك إلى حسابك. وتظل الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية — بما في ذلك الأقسام 1 و7 و10 ومن 14 إلى 17 — سارية بعد الإنهاء.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقدَّم البرنامج على أساس "كما هو" و"حسب توفره". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة منها أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن يلبي البرنامج متطلباتك، أو أن يعمل دون انقطاع أو دون أخطاء، أو ألا تُفقد البيانات. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعادات ضمان معينة، لذا قد لا ينطبق عليك بعض ما ورد أعلاه.

15. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون: (أ) لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تحذيرية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو فقدان البيانات أو العروض التي تنقطع أو تُلغى، أيًا كان سببها وبموجب أي نظرية للمسؤولية؛ و(ب) لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن جميع المطالبات المتعلقة بالبرنامج القيمة الأكبر من بين المبالغ التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة أو خمسين دولارًا أمريكيًا (50 دولارًا). ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب القانون.

16. التعويض

توافق على تعويض شركة Rush Monkey LLC ومالكيها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من المطالبات والأضرار والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن: (أ) المحتوى الذي تحمّله إلى البرنامج أو تشغّله من خلاله، بما في ذلك أي ادعاء بانتهاك حقوق نشر موسيقية أو أداء علني غير مرخص؛ أو (ب) المحتوى الذي تقدمه إلى مواقعنا الإلكترونية؛ أو (ج) انتهاكك لهذه الشروط؛ أو (د) انتهاكك لأي قانون أو حق من حقوق الأطراف الثالثة.

17. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

• القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Texas بالولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
• التسوية الودية أولًا. قبل رفع أي مطالبة، توافق على التواصل معنا على support@karatrack.com ومنحنا 30 يومًا لمحاولة تسوية النزاع وديًا.
• التحكيم. باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، يُسوَّى أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن البرنامج عن طريق تحكيم فردي مُلزِم تديره American Arbitration Association بموجب قواعد تحكيم المستهلكين الخاصة بها في Houston، Texas. ولا يُسمح بالدعاوى الجماعية ولا بالتحكيم الجماعي.
• الاستثناءات. يجوز لأي من الطرفين رفع المطالبات المؤهلة أمام محكمة الدعاوى الصغيرة، ويجوز لأي من الطرفين طلب أمر قضائي أو أي إنصاف عادل آخر أمام المحاكم بشأن انتهاك الملكية الفكرية أو إساءة استخدام البرنامج.
• خيار الانسحاب. يجوز لك الانسحاب من التحكيم بإشعار كتابي يُرسل إلى support@karatrack.com خلال 30 يومًا من قبولك هذه الشروط لأول مرة.
• إذا تعذر إنفاذ شرط التحكيم، تُسوَّى النزاعات حصريًا أمام المحاكم الولائية أو الفيدرالية الواقعة في Harris County، Texas، وأنت توافق على اختصاصها القضائي. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

18. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر. وسننشر الشروط المحدثة مع تاريخ "مراجعة" جديد، وسنقدم، بشأن التغييرات الجوهرية، إشعارًا معقولًا (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق). ويُعد استمرارك في استخدام البرنامج بعد سريان التغييرات قبولًا لها.

19. أحكام عامة

• كامل الاتفاق. تُشكِّل هذه الشروط، مع سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية، كامل الاتفاق بينك وبيننا فيما يتعلق بالبرنامج. وإذا كان لديك اتفاق منفصل موقَّع معنا، فإن ذلك الاتفاق يسود في حال التعارض.
• قابلية الفصل. إذا تبين أن أي حكم غير قابل للإنفاذ، تظل بقية الأحكام سارية المفعول.
• عدم التنازل. لا يُعد إخفاقنا في إنفاذ أي حكم تنازلًا عنه.
• التنازل عن الحقوق. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو عن ترخيصك دون موافقتنا الكتابية؛ ويجوز لنا التنازل عنها في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.
• القوة القاهرة. لسنا مسؤولين عن حالات التأخير أو الإخفاق الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
• الاتصالات الإلكترونية. توافق على تلقي الإشعارات والمراسلات منا إلكترونيًا.
• اللغة الحاكمة. حُررت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وتُقدَّم الترجمات لأغراض التيسير فقط؛ وفي حال وجود تعارض بين أي ترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

20. التواصل

Rush Monkey LLC، Houston، Texas، الولايات المتحدة. البريد الإلكتروني: support@karatrack.com