Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Rush Monkey LLC ("Karatrack", "wir", "uns" oder "unser") Informationen erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Karatrack-Websites — karatrack.com und deren Subdomains — sowie die Karatrack-Desktop-Softwareprodukte, einschließlich Karatrack-AI, Karatrack File Manager und Karakiosk (zusammen die "Software"), nutzen.

Die KaraMeet-Plattform (karameet.app) verfügt über eine eigene Datenschutzerklärung, die unter karameet.app verfügbar ist.

1. Informationen, die wir erheben

Informationen, die Sie bereitstellen:

• Kontoinformationen — Name, E-Mail-Adresse und Passwort (gespeichert als kryptografischer Einweg-Hash — wir speichern Ihr Passwort niemals im Klartext).
• Kaufinformationen — was Sie wann gekauft haben. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; wir erhalten oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer.
• Support-Anfragen — alles, was Sie angeben, wenn Sie uns kontaktieren oder ein Support-Ticket einreichen, einschließlich optionaler Absturzberichte. Absturzberichte werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung gesendet.

Automatisch erhobene Informationen:

• Nutzungsdaten — aufgerufene Seiten und verwendete Funktionen sowie Leistungsdaten der Anwendung.
• Geräte- und Verbindungsdaten — Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse und aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort.
• Lizenzvalidierungsdaten (Desktop-Software) — ein Hardware-Fingerabdruck (ein Einweg-Hash, der aus Hardware-Kennungen Ihres Geräts abgeleitet wird) und regelmäßige Lizenzüberprüfungen. Diese Daten dienen ausschließlich der Durchsetzung der Lizenzbedingungen und der Verhinderung von Piraterie; Ihre Dateien oder persönlichen Dokumente werden dabei nicht gelesen.
• Cookies und ähnliche Technologien — verwendet, um Sie angemeldet zu halten und Einstellungen wie Sprache und Design zu speichern. Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren, jedoch funktionieren dann möglicherweise Teile der Websites nicht mehr.

2. Wie wir Informationen verwenden

• zur Bereitstellung und zum Betrieb der Software — Konten, Downloads, Lizenzschlüssel, Aktivierung und Support;
• zur Abwicklung von Käufen und Verwaltung von Abonnements über Stripe;
• zur Bereitstellung von KI-Funktionen, wobei der zur Erzeugung der Ausgabe erforderliche Mindestkontext an unseren Anbieter von KI-Modellen übermittelt wird;
• zum Versand von Servicemitteilungen (Belege, Lizenzschlüssel, Sicherheitshinweise) und, mit Ihrer Zustimmung soweit erforderlich, von Produktneuigkeiten — Sie können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen;
• zur Erkennung von Betrug, Lizenzmissbrauch und Verstößen gegen unsere Bedingungen; und
• zur Verbesserung der Software mithilfe aggregierter, deidentifizierter Statistiken.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Werbezwecke weiter.

3. Wie wir Informationen weitergeben

• Dienstleister — Unternehmen, die die Software in unserem Auftrag hosten und betreiben und Vertraulichkeitspflichten unterliegen: Zahlungsabwicklung (Stripe), Datenbank- und Hosting-Anbieter, E-Mail-Versand, Titelerkennungsdienste (AcoustID/MusicBrainz — Audio-Fingerabdrücke Ihrer Tracks, keine personenbezogenen Daten) und Anbieter von KI-Modellen. Wir gestatten unseren KI-Anbietern nicht, Ihre Daten zum Training ihrer Modelle zu verwenden.
• Gesetzliche Anforderungen — wir können Informationen aufgrund rechtmäßiger Anfragen (Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse) offenlegen oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zur Verhinderung von Betrug, unmittelbar drohendem Schaden oder Verstößen gegen unsere Bedingungen erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen — wenn unser Unternehmen verkauft oder fusioniert wird, können Ihre Informationen unter dieser Erklärung oder einer mindestens ebenso schützenden Erklärung an den neuen Eigentümer übertragen werden.

4. Ihre lokalen Daten

Ihre Songbibliothek, Ihre Sängerdatenbank, Ihre Wiedergabelisten und Ihr Show-Verlauf in der Desktop-Software werden auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert, nicht auf unseren Servern. Wir können sie weder einsehen noch darauf zugreifen oder sie wiederherstellen. Sie sind für deren Sicherung verantwortlich.

5. Datenspeicherung und internationale Nutzer

Unsere Websites und Dienste werden in den Vereinigten Staaten gehostet. Wenn Sie sie von außerhalb der USA nutzen, willigen Sie ein, dass Ihre Informationen in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeitet und gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihres Landes abweichen können.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Kontoinformationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen oder deidentifizieren wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, es sei denn, wir müssen sie aus rechtlichen, steuerlichen, betrugspräventiven oder streitbezogenen Gründen aufbewahren — zum Beispiel Kaufunterlagen im Zusammenhang mit einer lebenslangen Lizenz. Aggregierte, deidentifizierte Daten können aufbewahrt werden.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, herunterzuladen oder zu löschen oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Sie können Ihre Angaben bearbeiten und Ihre Geräte in Ihrem Kontoportal verwalten und eine Kopie oder Löschung Ihrer Daten per E-Mail an support@karatrack.com anfordern. Wir beantworten verifizierte Anfragen gemäß den Anforderungen des anwendbaren Rechts (einschließlich, soweit anwendbar, der GDPR und der Datenschutzgesetze der US-Bundesstaaten). Wir benachteiligen Sie nicht für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

8. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ein, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung, gehashter Passwörter und Zugriffskontrollen. Kein System ist vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und halten Sie Ihren Lizenzschlüssel geheim. Wenn wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

9. Kinder und Jugendliche

Die Software ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich an support@karatrack.com, und wir werden diese löschen.

10. Links zu anderen Websites

Die Software kann auf Websites und Dienste Dritter verweisen (zum Beispiel den Bezahlvorgang von Stripe). Deren Datenschutzpraktiken liegen in deren eigener Verantwortung; wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Fassung mit einem neuen Überarbeitungsdatum veröffentlichen und bei wesentlichen Änderungen eine angemessene Ankündigung vornehmen. Übersetzungen werden lediglich aus Gründen der Verständlichkeit bereitgestellt; die englische Fassung ist maßgeblich.

12. Kontakt

Rush Monkey LLC, Houston, Texas, Vereinigte Staaten. E-Mail: support@karatrack.com